Surveiller vos concurrents ? Voilà une drôle d’idée non ; Mais dans la période que nous vivons, il est absolument nécessaire de savoir où en sont vos concurrents, quels nouveaux produits vont-ils mettre sur le marché, ont-ils des innovations en cours, comment se présente leur plaquette de communication ? Il s’agit de tout un lot de question qui vont vous permettre de vous situer par rapport à vos concurrents, et éventuellement de vous repositionner sur un segment du marché.

Bien évidemment, vous n’avez pas en personne vous rendre chez vos concurrents, car d’une part, vous risquez être reconnu, et cela ne sera pas très discret. Il en va de même pour vos managers ou vous commerciaux. C’est pour cela que notre agence, APIS 33 est à même d’intervenir à votre profit, et ce en toute discrétion, en réalisant une multitude d’opérations pour votre propre compte.

Surveillance internet :

Cette surveillance peut bien entendu se dérouler dans un premier temps via les réseaux internet en suivant l’activité de vos concurrents. Cela passe en entre autre par la surveillance et l’analyse :

• de leur site internet
• de leur google business
• de leurs comptes sur les réseaux sociaux
• des avis clients
• alertes de modifications
• google alertes
• abonnement news letters
• …

Surveiller vos concurrents : visite des locaux du concurrent

En fonction de l’activité de votre concurrent, il peut être envisagé une ou plusieurs visites au sein de leur établissement afin d’obtenir des informations très précises, d’une façon générale, sur :

• l’implantation
• la structure
• les rayonnages et points d’accueil
• les produits et tarification
• les cartes de visites
• les plaquettes publicitaires
• l’obtention de devis
• les innovations et nouveaux produits

Ces visites s’accompagnent généralement de la réalisation de clichés photographiques mais également de séquences vidéos.

Surveiller vos concurrents sur les marchés, les foires ou les salons :

Bien souvent, il y a des endroits qui sont très propices à l’obtention d’informations sur vos concurrents, il s’agit des marchés, des foires ou des salons professionnels. En effet, le professionnel se trouvant sur ce genre de manifestations est là pour se faire connaître, pour vendre et/ou trouver de nouveaux prospects. A cette occasion, il est très fréquent d’y trouver soit les articles du moment, soit des plaquettes publicitaires, et bien évidemment les tarifs et conditions d’interventions.

L’agence APIS 33 intervient régulièrement sur les salons à la demande de sociétés, afin d’entrer en contact avec leur concurrent afin d’obtenir des informations concernant :

• leur tarif
• les produits
• les nouveautés
• les plaquettes publicitaires
• des coordonnées de clients
• des devis
• des informations diverses

A l’issue de nos interventions, nous remettons à notre client un rapport recevable en justice en cas de contrefaçon ou concurrence déloyale, voir de dénigrement. Ce rapport relate nos conditions d’intervention, ainsi que les éléments obtenus lors de notre mission.

Surveiller vos concurrents : leur situation

Il peut également être intéressant pour vous d’obtenir des informations administratives de vos concurrents. Cela passe par la consultation des bases légales pour lesquelles nous avons des abonnements, et il s’agit notamment d’informations concernant :

• les statuts
• les dirigeants et associés
• les parts détenus dans d’autres sociétés des dirigeants et associés
• les assemblées générales
• les dernières actualités
• les “BODACC” (bulletin officiel des annonces civiles et commerciales)
• le scoring de marché
• les données financières
• les jugements
• les données du groupe

Surveiller vos concurrents : conclusion

L’agence APIS 33 intervient régulièrement au profit de sociétés désirant en savoir plus sur leurs concurrents. Le process d’intervention passe par un rendez-vous préalable afin d’établir un cahier des charges, et la délivrance d’un devis et d’une convention d’honoraires. N’hésitez pas à nous contacter, nous vous fournirons les renseignements qui vous seront nécessaires ou pour fixer un rendez-vous : Contact – https://apis33.com/enqueteur-droit-prive/ – https://www.cnaps.interieur.gouv.fr/

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